Noelia Mansilla
Conferencista Noelia Mansilla
«Descubra a Noelia Mansilla, líder transformadora en consultoría empresarial y estrategias de People Experience. Impulsora del crecimiento mediante la integración de inteligencia artificial y talento humano, Noelia ha revolucionado la experiencia del cliente y empleado, elevando el estándar en sectores como salud y finanzas. Con más de 80 proyectos liderados, su enfoque innovador y disruptivo prepara a organizaciones para un futuro competitivo y eficaz.»
Noelia Mansilla: Líder Innovadora en Diseño de Productos y Servicios
Una Trayectoria de Innovación y Liderazgo
Noelia Mansilla se ha consolidado como una voz autorizada y transformadora en el ámbito de la consultoría empresarial y la transformación organizacional. Su carrera está marcada por un enfoque estratégico centrado en la Experiencia del Cliente y la Experiencia del Empleado, fundamentales para el éxito empresarial. Como fundadora y directora de Blecx, Noelia ha sido pieza clave en el desarrollo de estrategias de People Experience que promueven el crecimiento y la mejora continua, destacándose en sectores tan diversos como la salud, las finanzas y las telecomunicaciones.
Integración de la Inteligencia Artificial en la Cultura Organizacional
A través de su plataforma Blecx, Noelia Mansilla ha liderado la integración del talento humano con tecnologías avanzadas, incluyendo la implementación de inteligencia artificial. Esta sinergia ha permitido la creación de programas de transformación cultural que no solo optimizan procesos, sino que también mejoran significativamente la experiencia interna y externa de las organizaciones.
Impulso a la Innovación y al Cambio Organizacional
Con una visión enfocada en desafiar lo establecido, Noelia ha impulsado la innovación a través de su capacidad para trabajar colaborativamente con líderes y emprendedores. Su enfoque disruptivo ha permitido el desarrollo de modelos de negocio innovadores que preparan a las organizaciones para enfrentar el futuro con creatividad y eficacia. Su liderazgo ha sido crucial en más de 80 proyectos transformacionales a nivel nacional e internacional.
Especialización en People Experience y People Analytics
Noelia Mansilla ha dedicado su carrera a mejorar la vida de las personas dentro de las organizaciones, especializándose en People Experience y People Analytics. Su enfoque centrado en las personas ha permitido a las organizaciones implementar cambios significativos que no solo aumentan la satisfacción del empleado, sino que también impulsan la productividad y el crecimiento organizacional.
Educación y Reconocimientos
Destacada por su profundo conocimiento y experiencia práctica, Noelia Mansilla es una conferencista solicitada internacionalmente, siendo ganadora del International Team Excellence Award. Posee un posgrado en Inteligencia Artificial y está certificada en Change Management y CX Especialista, lo que refuerza su autoridad en el campo de la consultoría empresarial y la transformación organizacional.
País: Argentina / Nacionalidad: argentina / Idiomas: Español
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Videos Noelia Mansilla
Galería de Noelia Mansilla
Conferencias Destacadas
En el marco del evento CX DAY 2023, Noelia aborda la oportunidad estrategica de mejorar la experiencia de los empleados para impactar en la mejora de la experiencia del cliente. A traves de un proyecto de people analytics se muestra el impacto en el negocio de esta estrategia.
En esta cautivadora charla, exploramos cómo la mejora continua, la automatización y la inteligencia artificial se entrelazan para transformar la experiencia del empleado en el entorno laboral actual. Descubrimos cómo estas herramientas pueden optimizar procesos, aumentar la eficiencia y elevar la satisfacción del personal.
En esta charla, Noelia Lara Mansilla aborda la relación entre la memoria, las emociones y la gestión de compliance en el ámbito laboral. Comienza destacando la limitada capacidad de memoria del cerebro humano, resaltando la importancia de las emociones en la formación de recuerdos significativos. Noelia destaca la «Ley de Pico y Final», que indica que recordamos con mayor intensidad los momentos que nos emocionan, ya sean positivos o negativos. Desde una perspectiva evolutiva, el cerebro tiende a recordar situaciones estresantes para evitarlas en el futuro y experiencias alegres para buscarlas nuevamente. Se introduce la idea de que somos seres predominantemente emocionales que piensan, y que nuestras experiencias y recuerdos emocionales influyen en nuestras decisiones. Noelia, conecta estos conceptos con el ámbito del compliance, destacando la importancia de diseñar modelos de gestión que consideren las emociones y experiencias de las personas involucradas. Se proponen tres claves para diseñar un modelo de gestión de compliance centrado en las personas: Considerar la cultura organizacional. Profundizar en los valores compartidos. Diseñar el modelo como un viaje, teniendo en cuenta las etapas y emociones de las personas involucradas. Concluimos resaltando la importancia de garantizar experiencias positivas para los empleados al abordar los procesos organizacionales. Nuestros colaboradores son cruciales para lograr nuestros objetivos. El crecimiento de las organizaciones en este contexto tan competitivo implica garantizar espacios sanos de trabajo, que nos permitan jugar con el mejor equipo.
